1:1 문의

1관 내부 소음

  • 작성자 : 최준원
  • 등록일 : 2023-03-20
  • 조회수 : 239

2023-03-19 (일) 16:40 ~ 18:34 (1관) 이니셰린의 밴시
관람했던 사람입니다.
좌우측 벽면에 있는 세스코 단말기?
부분에서 30초~1분 간격으로 꽤나 큰 소음이 발생합니다.
그 당시 D5좌석에서 관람했는데 
왼쪽귀에 이어폰으로 막고 관람을 했습니다. 
상영 끝나고 매표 직원분께 따로 말씀은 드렸습니다.
조치 후 피드백 부탁드립니다.

처리상태
처리완료
  • 답변자 : 관리자
  • 등록일 : 2023-03-21

  안녕하세요? 아리랑시네센터입니다.

  아리랑시네센터를 찾아주시고 관심 있게 이용해주셔서 감사합니다.


이용자님께서 말씀하신 공기질 정화 시스템 운영에 따른 소음 발생으로 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

위 사항을 개선하기 위해 관리업체에 점검을 요청하여 방문 예정이며, 영화관람 시간 이후 운영하는 방향으로 검토 하도록 하겠습니다.


기타 문의 사항이 있을 경우 유선 및 홈페이지 1:1문의로 접수 하시면 보다 신속하게 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다.