1:1 문의

예매취소 오류 문의

  • 작성자 : 김종호
  • 등록일 : 2005-12-28
  • 조회수 : 2158

12월 31일 나니아연대기 18:20(4회) 29매를 예매하였다가 단체 상황이 변경되어 예매를 취소처리하였습니다. 그런데 다음과 같은 에러코드가 나타났습니다. :::::::::::::::::::::: 계좌이체 Error Code : msg=국민은행 계좌번호가 입력되지 않았습니다 | 계좌이체 취소가 실패하였습니 다. 고객센터로 문의바랍니다. :::::::::::::::::::::: 확인후 취소 처리해 주시기 바랍니다. 예배번호는, 14594488 14582919 14580867 14558751 14558705 입니다. 국민은행 환불계좌 번호는 034-21-0616-460 김종호 입니다. 부탁드립니다.

처리상태
처리완료
  • 답변자 : 김진영
  • 등록일 : 2005-12-28

안녕하세요 김종호회원님 아리랑시네센터 김진영입니다 아리랑시네센터의 메인 티켓 발권(예매,취소포함)시스템은 티켓링크를 통해 이루어 지고 있습니다 현재 예매하신 내역의 취소건 문의는 (주)티켓링크 고객센터에 문의하셔야 가장 빠르게 취소환급이 이루 어 짐을 알려드립니다 문의전화 번호는 1588-7890 입니다 예매확인 및 취소 모두 가능하시며 고객님께 발생한 예매티켓 에러상황을 상담원에게 설명 후 취소하시면 예매취소 및 계좌환급이 가능합니다 그밖의 기타 문의사항이 있으실 경우 3291-5540~2 담당 김진영(내선217)로 문의 바랍니다 감사합니다