1:1 문의

아이패드 예매시 화면오류

  • 작성자 : 성석제
  • 등록일 : 2014-08-16
  • 조회수 : 577

아이패드로 예매 접속시 안내글이 깨져서 읽을 수가 없습니다. 처리 방법을 알려주시기 바랍니다.

처리상태
처리완료
  • 답변자 : 명노중
  • 등록일 : 2014-08-22

성석제 고객님 안녕하세요.
아리랑시네미디어센터 매표실 직원 명노중 입니다.
먼저 저희 영화관을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

현재 저희 예매 사이트는 백스무비와 업무협조를 통해
맥스무비 사이트에서 예매가 이루어집니다.

현재 맥스무비 사이트는 모바일용에 최적화가 되어있는 상태이며
안드로이드와 iOS에 모두 최적화되어있는 상태입니다.
맥스무비쪽에 문의를 드렸습니다만
현재로서는 맥스무비쪽에 문제가 있는지
고객님께서 사용하고 계신 아이패드의 폰트에 문제가 있는지
정확하게 판단 할 수가 없습니다.

지금도 여전히 안내글이 깨져서 나오신다면
저희 아리랑 시네센터(02-3291-5540)으로 문의주시면 감사하겠습니다.

답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.

오늘도 행복한 하루 되세요.
고객님을 위해 최선을 다하는 아리랑시네미디어센터가 되겠습니다.
감사합니다.